Умение ответить отказом на просьбу

Если вы хотите быть успешным человеком — учитесь говорить «нет». Безотказность — это порок, а не добродетель. Низкий уровень культуры отказа приводит к тому, что люди либо всячески избегают искренности, либо выражают свой отказ делать что-либо в грубой, скандальной форме. Так происходит, когда раздражающие просьбы от окружающих долго остаются без ответа или подавляется раздражение от необоснованных, несправедливых, манипулятивных просьб.

Уважая себя и свое время, вы приучаете других себя уважать, а это немаловажно для карьеры.Ведь неразвитое умение отказывать может сказаться и в том, что человек все обещает, ведёт себя очень вежливо и прилично, а сам знает, что не сделает. И в последний момент подводит поверившего. А кому же такое понравится на работе?

Почему же мы ведём себя столь, казалось бы, нелогично? Во всем ответственно ненормированное чувство вины, на которое в процессе социализации , то есть вхождения в традиционные понятия общества, опирается воспитание. Отказ психологически дискомфортен именно потому, что нас приучили быть безотказными, послушными.

Иногда это называют совестью. Но настоящая совесть — это глубоко внутреннее чувство соответствия или несоответствия наших мыслей и поступков — нет, не законам и правилам, а тому, чего мы сами, добровольно и на самом деле, хотим.

Процедура отказа упростится, если задаться вопросами: “Есть ли у меня время?”, “Может ли этот человек самостоятельно справиться?”, “Не будет ли моя помощь медвежьей услугой”… Ведь иногда, помогая людям, мы садим их на иглу деградации.

Не будьте грубой. Просто скажите твёрдок “нет” и обоснуйте причину отказа. Хотя бы так, как это сделал знаменитый герой Булгакова, профессор Преображенский, для которого его собственное «не хочу» было вполне достаточной причиной. Боитесь, что на вас обидятся? . Всем угодить все равно не получится. Более того — те, кто не ценит чужое время, чаще всего не вернут его в каком-либо другом эквиваленте. Тренируйтесь говорить слово «нет».

Отнимают ваше время чаще всего те, кто сам это время не особо ценит. Они не смогут оценить ваше согласие удовлетворить их просьбу по достоинстсву, и только укрепятся в мысли, что в следующий раз можно будет еще им воспользоваться. А вот после одного твердого “нет” человек трижды подумает, прежде чем попросить вас снова о чем-то. Главное — набраться смелости и на счет “три” сказать “нет” хотя бы одному

Отказать — это не хамство. Согласиться — это не вежливость. Умение говорить “нет” , действительно приходит тогда, когда освобождаешься от внутреннего чувства вины, от низкой самооценки, от зависимости от других людей. На страхе потерять хорошие отношения манипулируют те, кто не привык получать от нас “нет” на свои просьбы или приказы.

Тренировать себя и в том, чтобы, быстро просчитав свои возможности — выдержу ли я груз этой просьбы без того, чтобы испортить дорогие для меня отношения — уметь отклонить просьбу, которая, действительно, часто является частью манипуляционного проекта. Манипуляторы не всегда и сами понимают, что они манипуляторы, так это для них естественно. Хотите ли вы быть для них расходным материалом? Если нет, надо научиться отказываться сразу, не затягивать процесса. Это трудно, особенно если манипуляторы близкие люди. Когда осознаешь, что тобой манипулируют, отказывать становится гораздо легче.

Нам кажется, что отказом мы оскорбим человека.. А ведь ничего подобного.
Если нас загнать в угол, то мы, вырываясь оттуда, пораним гораздо больнее и неожиданнее.

И манипулятору легче, он почувствовал вашу границу. Ведь манипуляторы — не какие-то сказочно распоясавшиеся хамы, а люди, не умеющие сами почувствовать границу, предел приемлемости для другого человека. Это такие же люди, как и мы с вами. Они ещё будут благодарны, что вы позволили им уважать вашу границу.

Позадавайте просящему вопросы: А что конкретно будешь делать ты в это время? Возможно, человек будет отдыхать, в то время как другие будут вместо него работать.
Какая от этого мне лично будет польза? -Ведь вы тратите на это свое личное время
Какую именно часть работы вас просят выполнить и чего не хватает для выполнения этой задачи тому, кто просит о помощи? Попробуйте не вскакивая выполнять просьбы, а указывать на место где можна найти информацию, получить помощь.
В конце дня обязательно записывайте, сколько каких было просьб и от кого.